Были у меня три задачи:
— поставить в интернет магазин чат-сапорт
— прикрутить прием платежей кредитками
— прикрутить прием платежей webmoney
Искал решение для первой задачи, желательно бесплатное. Нашел чат сапорт от http://siteheart.com/ на котором сидит Приватбанк и еще пару известных контор. И надо ж было такому случится, что это решение закрыло и остальные две задачи!
Заходим на сайт siteheart.com, сначала регистрируемся. Для легкого старта необходимо завести одного продавца, написать пару слов для формы приветствия и самое главное внести свою платежную карточку, куда будут поступать проплаты с твоего товара. Карточка должна быть только визой и ваш банк должен разрешить операции в интернете. У меня подошла только карточка альфабанка.
Я еще добавил прием платежей через webmoney и liqpay. Есть возможность добавить PayPal, но для Украины она пока совсем не актуальна.
Вторым шагом, качаем программу, которую необходимо установить у каждого, кто будет отвечать на вопросы в чат-сапорте. Единственно, что не понравилось, это обязательно необходимо установить яву машину.
Третим шагом, ставим на сайте инет-магазина банерок с вызовом непосредственно самого чата.
Из вкусняшек, чат показывает не только айпишник клиента, но и его предыдущую историю обращений.
Самое решение абсолютно бесплатно. Но мы то знаем, что разработчики тоже люди и они тоже хотят кушать. Они зарабатывают на комиссии при перечисление платежа на вашу карточку или кошелек вебмани.
У них много чего ещё есть в частности посмотрите: agentnano.com
«на котором сидит Приватбанк» — собственно, это их разработка.
Да это продукт Приват банка. только java машину ставить не обязательно, как и саму программу. У них есть веб версия для работы операторов.
Щойно вирулив із цього засосалова приватбанківського.
Ресрус просто тупить в порівнянні із аналогами.
Наприклад:
На одному і тому ж домені SiteHeart показує 2 клієнти а аналог 7-8…
Кнопка чату завжди в офлайні. Щоб бути в онлайні необхідно бодай кожних 5 хв. перелогінюватися…
Найцікавіше — всі негативні відгуки витираються протягом кількох хвилин. Тому у їхньому чаті все в ажурі.
Висновок: SiteHeart як і його творець ПриватБанк.
Хто не вірить — пробуйте…
Відповідь Шеві на запитання: ?ПриватБанк оцтой чи мені не везе?
Ацтой повний!
Більше того — зловонний 🙂
Хорошая система SiteHeart, из всех что я когда либо пробовал понравились только SiteHeart и онлайн консультант от consultant-web.ru, еще livetex не плохой, но она очень дорогая