Друг попал в неприятную историю с этим сервисом коллективных скидок. Да и сервисом это трудно назвать, biglion деньги получили, услугу не предоставили. И самое главное, не хотят возвращать деньги. Как это называется? — Правильно, кидалово! Подумайте 100 раз перед тем, как пользоваться услугами этой конторы. Предоставляю ниже переписку и чек об оплате.
> Меня зовут Вячеслав , находимся мы в Киеве.
> 1. Номера купонов
> — No. 710766-1925-4364
> — No. 710766-7537-1719
> — 2. Тур по Адриатике не состоялся по причине ненабора группы ( со слов
> менеджера туркомпании «Зима лето») У нас остался наш экземпляр договора.
> Мы обратились в РА Эволюшн с требованием вернуть деньги . Они всяческими
> методами тянули время ( то Биглион перечислил только первую часть, ждем
> вторую, то бухгалтер заболел и т.д. ) Мы сказали , что обратимся в Биглион
> за возвратом денег , они сказали не надо- мы Вам деньги отдадим , тем более
> нам уже перечислили первую часть. В результате после всех телефонных
> обещаний возврата денег мы приезжаем к ним в офис на встречу с
> руководителем Сафоновой Аленой ( до сего момента общались с Татьяной) с
> целью забрать деньги — она ставит нам ультимативное условие — у Вас тур
> просрочился деньги мы Вам не вернем и предложила выбрать другой тур в
> компании » Зима лето», а если мы поднимем скандал , то они и тур нам не
> предоставят. Мы сразу ответили, что мы уже проплатили другой тур в другой
> компании и что у нас уже в этом году не остается отпускных дней. В итоге
> после Нового года , когда обновляются «отпускные дни» мы выбиреам тур в
> компании «Зима Лето» , созваниваемся с РА Эволюшн , а они нам дают полный
> отказ.
> — PS : в интернете можно найти очень много » хорошых» отзывов о РА
> Эволюшн ( народ так прямо и пишет -» не связывайтесь с ними -это кидалово»)
>
> Яна , я надеюсь на Ваше понимание данной проблемы и положительное
> решение вопроса.
С уважением, Вячеслав.
********************************************************************************
Здравствуйте.
К сожалению, по данной акции Вы обратились к нам по истечении периода активации купона, поэтому не представляется возможным вернуть Вам денежные средства. По вопросам, связанным с получением услуги, Вы можете обратиться к нам до окончания периода активации купона по номеру телефона 8-800-2000-649 или отправить письмо на support@biglion.ru
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Андрей (специалист №289),
Служба поддержки Biglion.ru
support@biglion.ru
+7(495)649-649-1
8(800)2000-649
http://biglion.ru
*******************************************************************************
Чек об оплате услуг на счет biglion:
кликните для увиличения